可以咨询退社保吗，社保局可以退社保吗

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家里老人离开，本身就是一件让人悲痛的事。很多家属沉浸在悲伤里，忙着安排后事，忙着处理各种琐事，注意力全部放在葬礼上。不少人不清楚，老人缴纳过职工社保或者城乡居民社保，去世之后，有几笔待遇可以申领。如果办完后事直接注销户口，没有提前核对社保信息，这几笔钱就容易被漏掉，再也没法申领。

我一个亲戚老周，去年他母亲过世。老母亲交了十几年城乡居民养老保险，每个月都在领养老金。那段时间全家情绪低落，办完丧事之后，很快就去派出所注销了户口。等到几个月之后和邻居聊天，才听说老人去世可以申领社保相关待遇。他再去政务大厅咨询，虽然部分待遇还可以补申请，但来回准备各种证明材料，跑了好几趟。有一笔待遇因为提交材料太晚，流程更繁琐，耽误了不少时间。

很多家庭都存在同样的情况。大家不是不想领，而是根本不知道有这些待遇，或者不清楚申领的时间、材料，稀里糊涂错过了。这里先说明，这几笔钱不是额外补贴，是社保制度规定的待遇，符合条件就可以申请。一共主要是三笔，下面分开讲清楚申领条件、材料，还有容易踩的坑。

第一笔，养老保险个人账户剩余余额。

不管是职工养老保险，还是城乡居民养老保险，参保人员个人账户里面的钱，属于个人资产。老人在世按月领养老金，就是从个人账户里面按月支取。如果老人离世的时候，个人账户里面还有没领完的余额，这笔钱可以由法定继承人一次性取出。

很多人有误区，觉得老人开始领养老金之后，一旦去世，账户里面剩下的钱直接归社保部门。事实不是这样。职工养老分为统筹账户和个人账户，统筹账户资金用于发放基础养老金，不能继承；但是个人账户里面的本金和产生的利息，剩余部分全部可以继承。城乡居民养老保险也是同样规则，个人账户余额，继承人可以全额申领。

简单举个例子。老人办理退休，职工养老个人账户一共有8万元，每个月从账户里面支取400元。领了5年之后老人离世，个人账户还有56000元余额，这笔钱，家属可以申请提取。

第二笔，丧葬补助金。

这是最容易被忽略的一笔钱。参保养老保险的人员去世之后，家属可以申领丧葬补助金，用来补贴安葬产生的开销。职工养老保险、城乡居民养老保险都有对应的丧葬补助政策，但是各地标准差别很大。职工养老的丧葬补助金，按照参保地上一年度城镇居民月人均可支配收入来核算；城乡居民养老的丧葬补助，大多是固定金额，几百到几千元不等，以当地政策为准。

要注意，领取养老金的退休人员、还没退休就身故的参保人，只要正常缴纳养老保险，符合条件都可以申领。但各地执行细则不一样，部分地区城乡居民养老的丧葬补助，有最低缴费年限要求，少数地方需要满足缴费满一定年限才能够申领。

第三笔，抚恤金（一次性救济金）。

抚恤金主要针对参加职工养老保险的参保人员，城乡居民养老保险大多没有抚恤金待遇，这点一定要分清。抚恤金发放对象，是去世职工的供养亲属，用来安抚家属，保障依靠死者生前抚养的家人基本生活。计算标准同样和当地城镇居民月可支配收入挂钩，缴费年限不同，抚恤金发放月数不一样。缴费时间越长，抚恤金金额越高。

很多家属把丧葬补助金和抚恤金当成同一笔钱，其实这是两笔独立待遇，可以同时申请，不是二选一。

讲完三笔待遇，再说说办理的基础流程。现在很多地方支持线上政务平台提交材料，也可以线下到社保大厅办理。

第一步，准备基础材料。逝者的死亡医学证明、销户证明、社保卡、身份证；继承人本人身份证、亲属关系证明（户口本或者派出所开具的证明），银行卡。如果有多名继承人，部分地区要求所有继承人协商一致，委托一人办理。

第二步，及时申报。老人离世之后，家属要及时向社保经办机构申报死亡，暂停养老金发放。千万不要隐瞒老人离世的消息继续领取养老金，属于冒领，后续需要全额退回，严重的会承担相应责任。

第三步，提交材料申请待遇。可以在政务服务中心社保窗口办理，部分省市支持当地人社小程序、APP线上上传材料。审核通过之后，个人账户余额、丧葬补助金、抚恤金，会打到继承人提供的银行卡。

很多家庭在这里踩坑，下面整理五个高频误区。

误区一：老人去世，社保里面所有钱都会清零。

这是流传最广的错误想法。统筹账户资金不能继承，但个人账户余额属于个人，可以由继承人提取。同时符合条件，还能申领丧葬补助金、职工参保对应的抚恤金，不会全部清零。

误区二：城乡居民养老保险，没有任何死后待遇。

城乡居民养老，虽然一般没有抚恤金，但是个人账户余额可以继承，大部分地区还有丧葬补助金，只是金额比职工养老低，具体看当地政策，不要直接放弃申领。

误区三：必须先注销户口，才能申请社保待遇。

不是绝对的。很多地区，可以先去社保部门申报死亡、提交申领材料，再去派出所注销户口。当然部分地区要求提供销户证明。建议不要一办完葬礼立刻销户，先打电话咨询当地社保窗口，确认需要哪些证明，避免材料缺失，增加跑腿次数。

误区四：申领有时间限制，超过一年就不能办理。

全国没有统一的一年截止期限，但是不建议拖延太久。时间拖久了，相关证明材料容易丢失，部分档案调取难度变大，尽早办理更稳妥。不建议拖几个月甚至几年再申请。

误区五：只有子女可以申领，配偶没有资格。

法定继承人包含配偶、子女、父母。如果老人的父母还在世，同样属于继承人。多名继承人的情况下，一般需要协商确定收款账户，避免后续家庭纠纷。

还有两个非常重要的提醒。

第一，及时停发养老金，禁止冒领。老人去世之后，养老金就该停止发放。如果没有及时申报，社保系统继续按月打款，家属必须把多领的钱退回。刻意隐瞒、长期冒领养老金，除了追回钱款，还会记入失信记录，得不偿失。不要抱有侥幸心理。

第二，医保账户余额也可以一并处理。很多人只关注养老保险，忽略了医保个人账户。逝者医保卡里还有余额，继承人同样可以申请支取医保个人账户的余额。这笔不属于前面说的三笔社保待遇，但也是家属可以申领的资金，可以一并办理。

还要分清，这几笔钱的发放，有地域差异。不同省份、同一个省不同地市，标准、材料、申领渠道都会不一样。上面讲的是全国通用规则，具体金额、办理要求，一定要咨询参保地的人社、社保部门，不能直接套用别的城市标准。

就像前面老周的经历，悲痛的时候很容易遗漏信息。家中长辈还在世的家庭，可以提前整理一份简单清单，记下老人社保卡号、参保类型，存好证件复印件。万一将来遇到事情，家属不会手忙脚乱，不至于白白错过可以申领的待遇。

很多人觉得谈论这件事不吉利，不愿意提前了解相关政策。但提前知晓规则，不是盼着不好的事情发生，而是避免在悲痛的时候，因为不懂政策，白白损失应得的待遇，也减少来回跑部门的麻烦。这笔钱金额多少各地不一样，但本身就是政策赋予家属的权益，符合条件，就可以正常申请。

办理后事，心情沉重，事情繁杂。多了解一点社保政策，理清可以申领的待遇，提前准备好证件材料，就能少留遗憾，不白白放弃本该拿到手的钱。

你身边有没有家庭，因为不了解政策，错过了老人离世后的社保待遇？你觉得这类民生政策，怎么宣传才能让更多普通人知道？欢迎评论区留言分享。觉得内容实用可以点赞收藏，也可以关注账号，后续持续分享社保民生干货。

本文为社保政策科普，各地申领条件、补贴标准存在差异，具体业务请咨询参保地人社社保部门。

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文章来源参考：政府头条-社保可以退钱吗在哪里申请退款，退社保可以委托他人办理吗

内容投稿：水琴

内容审核：刘娜娜律师

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