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2026年7月,北京朝阳法院判了这么个案子。一对情侣,用多个账号在网上商超批量买日化品,然后拿"宣传违规"说事,12315、12345轮番投诉,每单开口要500块私了。一年多搞了1118笔,索赔总额快47万,实际到手11万多。
判了——敲诈勒索罪。
差不多同一时间,最高法、最高检、市场监管总局联合发了一批典型案例。里面有个石某,买了瓶过期的麻油鸡,按食品安全法要"退一赔十"里的1000块,法院明确支持。
一边坐牢,一边拿赔偿。
差别到底在哪?今天把这事掰开揉碎讲清楚。
张明楷教授那篇文章,到底说了什么
清华大学刑法教授张明楷,在2020年《中国刑事法杂志》上发过一篇《妥善对待维权行为避免助长违法犯罪》,专门聊这个话题。
他的核心观点其实就一句话:对职业打假行为,不得以任何犯罪论处。
理由也很实在——
第一,打假不是政府独家的事。老百姓自己较真,能补上行政监管顾不过来的窟窿。
第二,按法律规定的倍数要赔偿,挣的是"合法利用法律"的钱,不是非法所得。
第三,商品真有瑕疵,索赔就有事实基础,跟敲诈勒索的"无中生有"根本不是一回事。
但他没把话说死。同一篇文章里他也写了:故意把过期产品塞进超市再买回来索赔,那是典型的诈骗或敲诈勒索。
所以张老师的线,画得其实很清楚——
真瑕疵加按法定倍数等于维权。假瑕疵加要挟给钱等于犯罪。
2024年那份司法解释,把框钉死了
2024年8月,最高法出了《食品药品惩罚性赔偿解释》。这份文件把"知假买假"到底支不支持,说得很细。
几个关键点:
普通消费者按实际付款价算基数。知假买假的人,只在合理生活消费需要范围内支持十倍赔偿。连续买、反复索赔的,法院会看你买的量是不是正常人用得完、吃得了。
翻译成大白话就是——
你一次买两瓶过期酱油,要十倍赔偿,法院给。你一天买两百瓶同款,分两百个账号下单,要两百份十倍——超出生活需要的部分,不支持。
文件还专门提了一句:恶意制造假象去勒索的,直接移送公安。
那对情侣为什么坐牢?对照着看就明白了
回到开头那个朝阳案。法院判他们敲诈勒索,核心就三个动作:
一是控制多个账号拆单下单,1118笔,明显不是自己用。
二是拿宣传页面上"生发""美白"这种表述,批量投诉几百次,把行政投诉当武器。
三是明说"不赔500就让你被立案调查"。
商品宣传有没有问题?可能有。商家该不该被罚?该。但你拿投诉程序当杠杆撬钱,要挟的是"我让你经营不下去",这就不是索赔了,是敲。
类似的判例还有好几个——
有人往餐食里投放异物要挟商家免单,判了。有人扎破食品包装往里面塞毛发钢丝球,六十多次,退了赃还判了一年。
这些案子的共同点就一个:瑕疵是自己造的,或者把合法投诉玩成了施压机器。
张明楷和司法实践,其实没打架
有人看完会觉得,教授说不算罪,法院又判了,这不是矛盾吗?
真不是。俩人说的是两层楼的事。
张明楷讲的是典型职业打假——真有过期、真有假货、真瑕疵,按法条要钱。这种情况下刑法别急着上手。
法院判的那些,是披着打假壳子的敲诈——造瑕疵、控账号、拿投诉要挟。这跟维权已经没关系了。
张明楷文章里自己也点过这个意思:不能为了否定职业打假,就把典型的敲诈硬塞进"打假"这个筐里一起骂。
所以别记成"张明楷说打假都不犯罪",要记成——
有真实权利基础的索赔,刑法别急着上手。没真实瑕疵、靠吓唬拿钱的,该定就定。
普通人容易踩线的几种情况
不是只有塞头发才叫过界,日常维权里糊里糊涂滑过去的,常见这几种:
超额要价。法定退一赔三、退一赔十,你非要"不给两万就发抖音"。超出的部分没有法律底座,性质就变了。
拿投诉当筹码谈私了。"你赔我钱我就撤12315",这句话一出,性质就变了。投诉是行政监督渠道,不是讨价还价的筹码。
批量账号拆单。自己吃不了用不完,明显不是消费,是在生产索赔流水线。
伪造证据。摆拍异物、造假聊天记录,这已经不是维权尺度的问题了,是刑事犯罪。
商家这边也别躺平
说句公道话,被职业索赔折腾过的店主确实委屈。但两条路别走反——
真违规了,该罚认罚,别拿"他是职业打假"当挡箭牌。
遇到真有人塞异物、伪造证据,留好监控、留好聊天记录,直接报警。2026年三部门典型案例里那个针扎食品的案子,就是商家留了封装视频才破的。
给普通消费者的四步自查
自己买东西遇到质量问题,按这四步走,稳得很:
留好小票和开箱视频,瑕疵别碰原包装。
先走平台介入或者12315,别私聊跟商家说"不给钱就发网上"。
要赔偿按法定倍数走,别临时加码。
一次买的量,自己家真吃得完用得完。
做到这四条,法律站在你这边。
最后捋一遍边界
商品真有过期、真假货,按消法要三倍十倍,这是民事维权,没事。知假买假,量在生活消费范围内,司法解释支持。超出生活需要批量买反复索赔,超出部分不支持。自己造瑕疵、伪造证据去要钱,那是敲诈勒索。拿投诉举报逼商家私了给钱,也是敲诈勒索。
边界就这么清晰,不玄。
法律护的是较真的人,不护靠较真挣钱还顺手吓人的人。
免责声明:本文据张明楷《妥善对待维权行为避免助长违法犯罪》及最高法2024年食药惩罚性赔偿解释、2026年三部门联合典型案例梳理,仅作普法分享,不构成个案法律建议。
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文章来源参考:政府头条-敲诈勒索3万元判几年,敲诈勒索罪三万以上怎么判
内容投稿:朱安诺
内容审核:刘娜娜律师
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