撞到人了可以出险的只有交强险和第三者责任险,在撞人以后48小时内先向保险公司报案,然后提交保险单、索赔申请书、被保险人和受害人的有效身份证明等资料。保险公司收到资料以后会进行复核、审批,确认无误后会对他人进行赔付,赔付完成后就结案。
车主撞了人的话,一定要先打120救人,同时还要在24小时之内报警,让交警定责、出具事故责任认定书。
当然也得在事故发生后的48小时之内向投保的保险公司报案,因为如果是48小时之后才报案的话,保险公司是很可能会拒赔的。而在你报案之后,保险公司是会派专门的工作人员到现场勘查,并进行定损。
而你需要将交通事故责任认定书,医院开具的各种票据、以及保险单、驾驶证等各项资料准备好,然后提交给保险公司,保险公司就会对资料进行核查。
如果出现有伤残情况的,还得提供具备伤残鉴定资格的医疗机构出具的伤残程度证明,而若造成第三者死亡的,就还得提供公安机关或医疗机构出具的死亡证明书。
保险公司根据车主提供的资料,再按照车主在事故中所负的责任、车辆的损失、第三者的人员伤亡,以及车主购买的车险的保额和相关规定计算赔偿金额。计算出赔偿金额后,就会向车主支付赔款。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条 机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿
不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任
双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任
有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任
机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
汽车保险理赔流程主要包括出险报案、现场处理、定损核价、提交索赔材料、审核理赔以及领取赔款六大步骤。以下是对这些步骤的详细解析:
1)出险报案
▷ 时间要求:事故发生后,车主应尽快(通常要求在24小时或48小时内)向保险公司报案,以便保险公司及时介入处理。
▷ 报案方式:可通过拨打保险公司客服电话、使用保险公司官方APP或公众号、或直接前往保险公司报案。
▷ 提供信息:报案时需详细说明保单号码、被保险人姓名、车牌号、事故发生的时间、地点、经过及大致损失情况。
2)现场处理(勘查)
▷ 保护现场:在确保自身安全的前提下,尽量保持事故现场原状,以便查勘人员了解真实情况。
▷ 等待查勘:保险公司会派遣专业查勘人员到现场拍照、测量、询问当事人和证人等,以确认事故责任和损失程度。
▷ 特殊情况:若查勘人员无法及时到达,车主应按保险公司指引自行拍照留存证据,并记录相关信息。
3)定损核价
▷ 确定地点:与保险公司协商选择定损地点,如指定修理厂或4S店。
▷ 定损过程:定损人员详细检查车辆损坏情况,核定维修费用。车主有权了解损坏情况和维修方案。
▷ 争议处理:对定损结果有异议时,可与保险公司协商,或邀请第三方评估机构评估,或通过法律途径解决。
4)提交索赔材料
▷ 常见材料:索赔申请书、保险单正本、事故证明材料(如交通事故责任认定书)、车辆维修发票、零部件更换清单、被保险人身份证明、驾驶员驾驶证和行驶证等。
▷ 提交方式:可通过邮寄、前往保险公司营业网点或使用保险公司提供的线上平台提交材料。
5)审核理赔
▷ 材料审核:保险公司对索赔材料进行审核,检查材料的真实性、完整性和合法性,确认事故是否在保险责任范围内。
▷ 调查核实:对复杂案件或疑问情况进行深入调查,如事故真实性、驾驶资格等。
▷ 理算核赔:根据保险合同条款和相关法律法规,计算赔偿金额,并进行复核确保准确性。
6)领取赔款
▷ 支付方式:通常为银行转账,赔款直接支付到被保险人提供的银行账户。
▷ 领取时间:赔款支付时间因案件复杂度而异,简单案件几个工作日内完成,复杂案件可能需要更长时间。
▷ 核对金额:车主收到赔款后,应及时核对金额是否正确。
开车上路,难免会遇到各种意外情况,小到刮刮蹭蹭,大到严重碰撞。
这时候,汽车保险就成了车主们的“定心丸”。
不过,很多车主对保险赔偿流程不太清楚,尤其是在30天内的赔偿流程。
毕竟,谁都希望在发生事故后,能尽快拿到保险赔偿,减少自己的损失。
那汽车保险30天内的赔偿流程究竟是怎样的呢?下面就给大家详细介绍一下。
一、及时报案很重要
发生事故后,要第一时间向保险公司报案。
一般来说,保险公司会要求在事故发生后的24小时内报案。
报案时,要向客服人员说明事故发生的时间、地点、经过、车辆受损情况等信息。
比如,小李开车时不小心撞到了路边的护栏,他马上拨打了保险公司的报案电话,告知客服人员事故发生在某条路上,车辆前脸受损,客服人员记录下相关信息后,会安排查勘人员到现场进行勘查。
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文章来源参考:政府头条-汽车保险30天内赔偿流程怎样写,新保险法与车险30天
内容投稿:凤钰
内容审核:杜晓青律师
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