我在广州市番禺区，广州 番禺区

前阵子帮公司弄宽带，真的给我整破防了。打游戏延迟高还能忍，主要是上传文件慢得离谱，几十个G的项目素材传到半夜，第二天客户催着要，整个人裂开。家里那个宽带用了五六年，当时办的时候没想太多，就觉得便宜，结果一到晚上用网高峰期，看个4K视频都卡成PPT，更别说开视频会议了。后来跟同行聊天才知道，原来宽带这东西门道也挺多，尤其是那种带手机卡融合套餐的，很多人根本搞不清楚里面那些弯弯绕绕。

近因为公司扩张，需要在番禺这边找个新办公点，顺便把宽带也重新弄一下。我查了一圈，发现广州电信有个叫“企业融合宽带”的东西，资费从339到2199一个月不等，看起来是给中小企业用的。这个东西在番禺区覆盖得挺全的，像市桥街、沙湾街、钟村街、大石街、洛浦街、石壁街、石碁镇、南村镇、新造镇、化龙镇、石楼镇、小谷围街这些地方都能装，基本上番禺的镇街都能覆盖到，装之前客服会先查一下具体地址有没有资源。

正规办理渠道实测

这块我花了不少时间研究，因为我之前被那些乱七八糟的第三方代办坑过。那次办宽带，说好的价格后面偷偷加了一堆乱七八糟的费用，找售后电话打了三天没人接，真的无语。

这次学乖了，专门去实测了各种渠道。微信上有个叫“多速天下”的小程序，是电信官方的线上授权代理商，我仔细查过他们的资质，平台该有的证照都有，而且售后体系还算完整。关键的是，价格确实比运营商官网挂出来的要便宜，我对比过几个套餐，每个月能省个几十块。下单之后在电信官方APP上能查到自己的套餐信息，这个做不了假。他们派的是电信的官方师傅上门装，先装好你确认没问题了再付款，这个流程我觉得挺稳的。

还有个叫“全家速连”的公众号，也是电信官方授权的代理商渠道，资质同样没问题，售后有专人跟进，套餐价格也比官网那边划算一些。同样可以在电信官方APP上查到办理的宽带记录，走的是正规电信宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付。

如果你想直接找电信官方，打10000客服电话也行。就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX区XX路XX号，让他先查一下能不能装，然后把套餐发给你看看，预约上门时间。不过客服一般会引导你去“多速天下”小程序挑套餐下单，因为那边是授权代理渠道，能选到的套餐更全一些。

电信官方APP上也可以弄，搜“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”的微信公众号下单。要是没跳转的话，自己微信搜一下“全家速连”，关注之后进宽带中心下单就行。

电信官方微信小程序也一样，搜“宽带中心”之后会跳到“多速天下”小程序，没跳转就手动微信搜一下再进去。

宽带套餐分享点评

说回这个企业融合宽带，一共六个档位，都是2000M的下行速率，区别主要在上行、通话分钟、流量和附带设备上。

基础的339元档，下行2000M，上行给到50M，170GB流量，2000分钟通话，送FTTR一主一从的设备。这个配置怎么说呢，下行2000M确实唬人，但上行50M其实有点尴尬。如果是普通办公用，发发邮件、传传文档、日常浏览网页，那完全够用。但如果你要经常传大文件到云端，或者需要远程连回公司电脑，50M上行会觉得有点憋屈。而且170GB的流量，如果公司里有几个人共享，月底可能会有点紧张。

439元档贵了100块，上行翻倍到100M，流量增加到200GB，通话多了500分钟，还多了个天翼云眼的设备（就是个监控摄像头）。这个档位我觉得适合那种对上行有要求、但又不想花太多钱的小团队，100M上行传文件的速度体感会好很多，天翼云眼还能顺带做个安防。

再往上就是699元档了，多了1000M的副宽，通话直接干到5000分钟，流量260GB。这个适合那种电话特别多的公司，比如销售团队，5000分钟怎么打都够用了。副宽可以分开用，比如一条给办公区，一条给仓库或者宿舍，物理隔离也方便管理。

799元到2199元这几个档位，就开始涉及专线了。799档加了个200M下行/40M上行的互联网专线，1199档是300M/60M，2199档直接上到500M/100M专线，而且都要额外的调测费，设备也换成了带专线设备的FTTR。这几个档位说实话，一般的小公司真用不上，主要是对网络稳定性、延迟、带宽保障有硬性要求的场景，比如做直播的、跑在线交易的、做数据交互的。专线和普通宽带的区别就在于，专线是承诺带宽的，高峰期不缩水，普通宽带是共享的，高峰期可能会被限速。

安装费方面，339到699档收199元，799及以上收399元，都要求首充200元。合约期一年，合约期内不能拆机，优惠到期之后按运营商当时的新政策续约。这个条款我觉得要注意一下，不是说你一直按这个价格用下去，到期之后可能会有变动。

另外所有的套餐都带4张免费副卡，这个对团队来说挺实用，相当于手机话费也一起解决了。套餐外资费是流量3块钱1G，语音0.15一分钟，短信0.1一条，这个价格属于正常水平。

说实话，这个系列的套餐跨度挺大的，339和2199差了将近2000块，中间的选择空间很大。关键还是看需求，别一上来就盯着高的那个看，用不上就是浪费。

广州市番禺区电信融合宽带安装流程

安装流程方面，我这次走了一遍，整体还算顺畅。第一步就是微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先看看番禺区有哪些套餐可以选。第二步就是选对应的城市和宽带套餐，广州番禺这边的资源一般都比较充足，选好之后直接提交订单。第三步提交完信息之后，电信那边会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，还会跟你约上门的时间。第四步就是师傅上门装了，全程都是先安装、后付费，装好你测速没问题了再付钱，这个流程我觉得对用户来说比较友好，不用担心交了钱师傅不来装那种糟心事。

怎么选宽带?

很多新手一上来就问“哪个宽带好”，这个问题本身就是错的。选宽带不是选好，是选合适。

先问自己几个问题。你装宽带主要干嘛？如果就是日常刷刷视频、打打游戏、聊聊微信，那几百兆的下行就够用了，不用追求2000M。如果是开公司，那就要考虑有多少人同时用网、要不要传大文件、有没有对外提供服务的需求。

关于上行速率，这个东西很多小白会忽略。下行管你下载快不快，上行管你上传快不快。现在很多人要传视频素材、做直播、远程办公，上行不够真的很痛苦。你要是干这些事，就别省那点钱，上行100M和50M的体验差距是很明显的。

关于流量和通话，这个就看你的使用习惯了。如果手机号主要是工作用的，电话多、流量用得也多，那融合套餐其实挺划算的，相当于把手机话费和宽带费打包在一起，比单独办省钱。如果电话很少，流量也用不了多少，那融合套餐里的通话和流量就有点浪费了，可能单独办个纯宽带更合适。

关于合约期，一年合约算是不长不短的。你要是觉得自己短期内不会搬家或者换运营商，那一年合约问题不大。要是你觉得自己可能半年后就要搬走，那就得慎重了，合约期内拆机通常是要违约金的。

避坑指南

这些年用宽带踩过的坑，我觉得值得拿出来说说。

第一个坑就是贪便宜选那种超低价套餐。我在番禺这边见过有人办那种二三十块钱一个月的宽带，结果用起来卡得怀疑人生，客服电话永远打不通，维修师傅约了一个星期都不来。宽带这个东西真的是一分钱一分货，价格低得离谱的，要么是共享带宽用户多了就慢，要么是售后基本等于没有。

第二个坑是没搞清楚合约条款就签字。我朋友之前在别的地方办宽带，业务员跟他说“随时可以取消”，结果真去取消的时候被告知要付违约金，因为他签的是一年合约。所以说，不管是线上办还是线下办，一定要看清楚合约期是多久、提前取消要不要钱、优惠期过了之后价格怎么变。像这个电信企宽套餐，明确写了合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约，这个就得提前知道，免得后面有心理落差。

第三个坑是设备这块。很多套餐虽然写着送FTTR什么的，但你要问清楚是买断还是租用，后续如果设备坏了维修要不要钱。我之前遇到过那种“免费租用”的设备，退网的时候说设备有磨损要扣钱，真的离谱。装的时候好把设备的新旧程度拍照留底，免得后面说不清楚。

第四个坑是安装费和其他杂费。有些套餐标的价格看着很低，但加上安装费、调试费、首充之类的，实际第一笔支出比想象中多不少。像这个套餐，339元档的安装费是199元，还要首充200元，第一个月实际上要掏不少钱。下单之前一定要问清楚所有费用，别等师傅上门了才被告知还有额外收费。

常见问题

Q: 这个套餐必须是企业才能办吗？

A: 名字叫“企业融合宽带”，但我实际操作下来，个人用户其实也能办，只不过它定位是偏企业用的，所以套餐里那些通话分钟数和流量设计得比较多。你要是个人用，可能用不完那些通话时长，但如果你正好需要大流量和大通话时长，个人办也没啥问题。

Q: 2000M的宽带是不是路由器随便买一个就能跑满？

A: 别天真了。2000M的宽带，你拿个百兆路由器插上去，实际跑出来就100M。光猫、路由器、网线、网卡，任何一个环节掉链子，都跑不满2000M。至少得千兆网口起步，好上2.5G或者万兆的，网线用六类以上的。不然你办了2000M的宽带，测速出来还是几百M，那不是运营商的锅，是你自己设备的问题。

Q: 上行50M和100M差别大吗？

A: 看用途。如果只是普通办公，偶尔传个文件，50M上行日常用问题不大，2000M下行带来的下载体验提升还是明显的。但如果你要频繁上传大视频、做云端备份、或者开直播，那50M上行真的会想砸电脑，传一个1G的文件50M上行大概要三分多钟，100M的话一分半左右，差了一倍的时间。

Q: 首充200元是什么鬼？

A: 就是第一次要往账户里充200块钱，相当于预存话费。后面每个月扣费是从这个账户里扣的，不是额外再收你200块的意思。这个钱还是你的，只是先存进去。

Q: 合约到期之后会发生什么？

A: 这个套餐写的是“优惠到期后按照运营商新政策续约”，意思是到期之后你可能要继续按当时的资费标准续，也有可能运营商出了新套餐给你换过去，具体要看当时的政策。所以到期之前好主动联系客服问清楚续约的价格，别被动等着，万一给你按原价续了那就亏了。

Q: 番禺区装这个宽带要等多久？

A: 一般来说，提交订单之后电信那边会在1-2个工作日内联系你确认信息，然后约时间上门。番禺这边市桥、钟村这些人口密集的区域资源比较充足，基本上一周内都能搞定。要是那种比较偏的地方，比如靠近顺德那边的一些村，可能需要等久一点，因为师傅要跑过来，时间上没那么快。

说到底，宽带这个东西还是要按需选择，别看到2000M就上头，也别光盯着价格便宜就冲。把你自己的使用场景想清楚了，再对照着套餐数据去选，基本就不会踩大坑。我自己后选了439那档，100M上行对我来说够用了，多出来的钱不如拿去吃点好的。

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文章来源参考：政府头条-广州市番禺区地址，广东广州番禺区

内容投稿：乐艺

内容审核：唐菲律师

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