有人吗想咨询一下交通肇事

日常开车出门，不管是小区地下车库、商场停车场，还是路边正规停车位，很多车主都遇到过一件糟心事。规规矩矩把车子停在车位里面，办完事情回来取车，发现车身多出一道划痕，有的直接凹进去一大块，车漆刮掉露出底漆，周围找一圈，肇事车辆早就不见踪影。这种属于典型的停车被剐蹭、对方肇事逃逸。

不少车主第一时间火气上来，但是又不知道该怎么处理。一部分人嫌麻烦，自认倒霉，直接开车离开，后期自己掏钱修车；还有一部分人处理顺序搞错，先挪车、先去洗车，破坏现场证据，后续报警报保险都很难理赔，最后只能自己承担全部维修费用。同样是被别人刮蹭逃逸，处理步骤不一样，最后的结果会天差地别，有的人可以找到肇事方，对方全额承担修车费用；操作出错，就只能自己买单。

很多车主对保险条款一知半解，分不清车损险、无法找到第三方责任险到底有什么作用。网上说法五花八门，有人说被刮跑了只能走自己的保险，第二年保费会上涨；也有人说一定要抓到肇事车辆，才能够全额赔付。很多普通车主遇到突发情况心里慌乱，分不清哪些事情该做，哪些事情绝对不能做。

首先要厘清什么场景属于停车被刮肇事逃逸。车辆处于静止停放状态，本身没有参与行驶，停在合法车位，被其他车辆剐蹭，肇事者明知发生碰撞，没有留下联系方式，直接驾车离开现场，就属于肇事逃逸。这里要区分，车子乱停乱放，违规压线占用通道停车，自身存在过错的情况，责任划分会发生变化，所以我们首先强调，停车尽量停在合规车位，减少后续纠纷。

很多车主出事之后，会踩几个高频的错误操作，这些错误会直接导致理赔失败。第一种，看到刮痕，着急用车，直接把车开走挪位置。一旦车辆离开原始现场，碰撞痕迹、地面位置全部被破坏，交警调取监控也很难固定证据，很难判定事故经过。第二种，发现刮蹭之后，先去洗车，把车上的刮擦碎屑、漆点清理干净，物证直接消失。第三种，只拍几张划痕特写照片，没有拍周边环境、车位编号、车辆整体位置，只有伤痕特写，没有环境佐证，报警之后证据效力不足。第四种，私下到处调监控，私自去找保安强行拷贝监控录像，个人没有权限调取公共监控，很多监控设备需要警方出具手续才可以调取，个人强行操作反而容易耽误取证的黄金时间。第五种，直接和保险公司打电话，没报警就报保险，缺少事故记录，部分情况会影响理赔流程。

遇到停放车辆被刮，肇事车辆跑掉，牢牢记住完整四步操作，按顺序来，不要颠倒顺序。

第一步：原地不要挪车，完整留存现场全部证据。

车子千万不要挪动，保持原始停放位置。拿出手机，多角度拍摄照片以及短视频。不能只拍受损的划痕，要拍整车全景，拍清楚车辆停放的车位编号、周边环境、地面标线、旁边的其他车辆，再近距离拍摄刮擦损伤的细节，车身上面残留对方车漆碎屑也要拍进去。录像最好环绕车子录制一圈，把周边摄像头位置一并拍进视频里面。

同时快速观察周边，看看附近有没有监控摄像头，车库摄像头、商铺门口监控、路边治安监控，把摄像头的位置记下来。如果现场有目击者，简单记下目击者联系方式，方便后续交警核实情况。做完拍照录像之后，人不要自行去拆卸、拷贝监控录像，监控属于公共设备，普通车主没有调取权限，交给交警处理。

第二步：立刻拨打122报警，申请交警出警备案。

拍完证据之后，原地拨打122交通事故报警电话，如实说明情况：车辆停放在什么地点，什么时间发现车辆被剐蹭，肇事车辆已经驶离现场，车辆受损情况。告知交警自己的车牌号码、联系电话。

很多车主会有疑问，只是小刮小蹭，损失不大，要不要报警。哪怕只是几百块的漆面损伤，也建议报警备案。交警过来之后，会做事故登记，出具事故回执或者报警记录。这份报警回执非常关键。一方面警方可以依法调取周边监控，追查逃逸的肇事车辆；另一方面，后续保险理赔的时候，这份报警记录是重要凭证。

这里要说明，不是每一次报警都一定能够抓到肇事车辆。有些位置监控存在盲区，摄像头损坏，录像保存周期到期被自动覆盖，就会找不到肇事车辆。但是报警这一步依旧不能省略，抓到肇事方，就由对方承担全部修车费用；就算抓不到，报警回执，也可以支撑保险理赔流程。不要抱有侥幸心理，不报警直接去找保险，缺少报警记录，部分保险公司会有理赔限制。

第三步：根据交警处理结果，处理追责。

交警接警完成登记之后，会调取现场周边监控进行排查。如果监控清晰拍到肇事车辆的车牌号码，就可以锁定肇事车主。对方属于肇事逃逸，会承担本次事故的全部责任，你的修车全部费用，由肇事方以及对方的交强险、三者险来赔付，你自己不用花一分钱，也不会影响自己车辆次年的保险保费。

如果监控模糊、没有拍到车牌，或者监控已经过期，无法找到肇事车辆。这种情况，就要进入保险处理环节。这个时候，手里的报警回执就发挥作用。很多车主担心，找不到肇事者，走自己保险修车，第二年保费会涨价，这里就要讲清楚无法找到第三方责任险。

现在机动车车损险里面，已经把无法找到第三方责任险纳入车损险的主险范围，不需要单独花钱购买。简单来讲，车子停着被别人刮了，找不到肇事人，在有报警回执的前提下，可以走车损险理赔修车。很多车主担心出险之后保费上涨，这里要客观看待：如果维修金额比较小，两三百块钱，自己掏钱修，避免出险影响次年保费会更划算；如果钣金喷漆维修要上千，那就走保险理赔，更加合适。

这里纠正一个流传很广的误区：不少人说，找不到第三方会有30%免赔率。这个是旧保险条款的老规定，车险改革之后，无法找到第三方已经并入车损险，正常情况下不再设置30%绝对免赔率，前提是车主已经投保车损险，并且提供报警相关记录。

还有一种情况，只买了交强险，没有买车损险。交强险只赔付给对方的损失，自己车子的损坏，交强险一分钱不赔。没有车损险，又找不到肇事方，修车费用就只能全部自己承担。所以家用私家车，车损险的配置还是很有必要。

第四步：联系保险公司，完成定损维修。

分两种情形。第一种，已经抓到肇事车辆：由肇事方报他自己的保险公司，对方保险公司过来定损，你直接配合定损修车，修好之后对方保险结算，你不用出钱，也不用动用自己的保险。

第二种，没有抓到肇事车辆，手里持有交警报警回执。联系自己的保险公司报案，提交报警回执、现场照片视频，保险公司安排定损员定损，之后到修理厂或者4S店维修。维修完成之后保险公司赔付维修款项。

讲完四步标准流程，再讲几种特殊场景的处理办法，很多车主会遇到。

第一种，小区内部车位被刮。很多人觉得小区里面不属于马路，122不会管。实际上小区允许社会车辆通行的区域，122可以受理报警。物业有义务配合交警调取小区监控。物业如果监控损坏、监控失效，导致抓不到肇事车辆，这种情况，不等于物业就要赔钱。物业承担的是管理义务，不是车辆保管义务，除非你缴纳了车辆保管费，签订保管协议，否则很难要求物业承担修车费用。很多车主误以为交了物业费交了停车费，车子刮坏物业就要赔，这个认知是错误的，停车费大多是车位使用费，不是保管服务费。

第二种，商场停车场被刮。商场停车场同样拨打122报警，由交警调取监控。商场只提供停车场地，没有保管义务，没有保管协议，商场不承担车辆损伤赔偿。

第三种，车上有行车记录仪，停车监控功能拍到肇事车辆。一定要保存好完整录像，不要剪辑，报警的时候直接提交给交警，这是非常有力的证据。注意停车监控会消耗电瓶电量，长时间停放不建议一直开启。

第四种，回来的时候，发现对方留了纸条。肇事者留下联系电话，这种不属于逃逸，直接电话协商，对方报保险处理即可。

还有几件事千万不要做。不要为了能够保险全额理赔，编造事故现场，谎称自己撞墙，属于虚假报案，涉嫌骗保，会承担法律责任。不要不报警直接私下去找监控，不要和肇事方发生言语冲突，一切交给交警和保险公司处理。

很多车主分不清，什么情况适合自费，什么情况适合走保险。可以简单做一个参考。先预估修车费用，如果维修费用很低，三五百块，出险之后次年保费上涨的金额，比修车钱还要多，就建议自费处理。如果维修涉及钣金、多处喷漆，维修费上千，就走车损险理赔。每一台车出险之后保费浮动不一样，也可以直接打电话咨询保险公司，问清楚本次出险，次年保费大概会上涨多少，再决定要不要出险。

现实当中，不少车主吃亏，都是出事之后慌慌张张，先挪车，证据全部毁掉，报警也拿不出有效线索，监控也过期，最后只能自己掏钱修车。这套四步流程并不复杂，核心就是先保现场、先取证、先报警，之后再处理保险和维修。

也要提醒广大车主，停车尽量选择正规车位，优先选择有监控覆盖的位置，不要压线、不要占用别人车位。有条件可以开启行车记录仪停车监控功能，给自己多一层保障。日常也要记得确认自己的车险，有没有正常投保车损险，不要只买三者险交强险，车辆自身受损就没有保障。

开车在路上，难免遇到各类意外。很多人遇到车辆被刮，第一反应就是生气，但是生气解决不了问题，按照规范步骤处理，最大程度维护自己的权益，能让肇事方承担责任就尽量追责，实在找不到，也通过保险把损失降到最低。

你的车子有没有出现过停放的时候被刮蹭，对方直接跑掉的经历？当时是怎么处理的？最后有没有找到肇事车辆？欢迎在评论区分享你的经历，点个关注，持续分享更多用车、车险方面实用干货。

免责声明：本文为用车科普，事故责任认定以交警判定为准，理赔规则以保险合同条款为准，本文不承担用车决策相关责任。

以上就是苏州惠诚律师事务所小编为大家整理的“有人吗想咨询一下交通肇事”相关内容，希望能够对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎咨询我们的在线律师。

文章来源参考：政府头条-

内容投稿：齐瑶

内容审核：李程梁律师

猜你喜欢