幼儿园小宝在幼儿园受伤，孩子在幼儿园受伤家长索赔技巧

幼儿园老师说真话：第一天入园就不哭的娃，大多来自这3种家庭

我叫刘敏，在广西这座小城当幼儿园老师十二年了。每年九月一号，我都站在小班门口等着看一场场生离死别。那场面真跟杀猪差不多，孩子抱着大人脖子不撒手，爹妈红着眼圈往外扯，爷爷奶奶躲在走廊尽头偷抹眼泪。有时候一上午下来，我两条胳膊上全是鼻涕眼泪，白衬衫领子都被扯歪了。

但今年不一样。九月一号早上七点半，我正往墙上贴欢迎新同学的彩纸，忽然听见门口有人喊“老师好”。回头一看，一个小男孩自己背着小黄鸭书包站在那，冲我咧嘴笑，两颗门牙缺着，说话还有点漏风。他妈妈站在三步远的地方朝我点点头，转身就走了，连句“要听老师话”都没交代。

这孩子叫周小宝，三岁四个月。别的孩子哭得撕心裂肺满地打滚，他倒好，从书包里掏出一本翻烂了的《大卫不可以》，安安静静坐在小板凳上看。吃饼干的时候知道把包装纸扔垃圾桶，上厕所自己脱裤子，午睡自己铺毯子。隔壁班的王老师过来借彩笔，看见他愣了一下，问我：“这娃是不是以前上过托班？”

我说没有，头一回上幼儿园。

王老师啧啧两声：“那可真稀奇，我带了八年班，头一天不哭的娃十个里面能有两个就不错了。”

我盯着周小宝看了半天。其实我心里清楚，这种孩子我见过不少，每年总有两三个，不哭不闹，自己吃饭自己玩，好像上幼儿园跟上菜市场买菜一样稀松平常。当了这么多年老师，我慢慢摸出规律了，这种第一天入园就不哭的娃，基本都来自三种家庭。

第一种就是周小宝这样的，家里有哥哥姐姐。果然，后来我跟他妈妈闲聊才知道，他上面有个上小学五年级的姐姐。周小宝从会走路开始就跟着姐姐混，姐姐写作业他蹲在旁边画画，姐姐跟同学玩他跟在屁股后头跑，姐姐挨骂他躲在门缝里看。他妈说他两岁就会自己穿袜子了，因为姐姐嫌他烦，老冲他吼“你自己弄”。姐姐放暑假带他去图书馆，告诉他幼儿园就跟图书馆一样，老师讲故事，小朋友自己玩自己的，到点妈妈来接。

所以周小宝打心眼里觉得幼儿园不是什么龙潭虎穴，就是个换了个地方的“姐姐的学校”。头三天他都没哭，第四天下午吃点心的时候忽然瘪了瘪嘴，我赶紧蹲下去问他怎么了。他说：“老师，我想我姐了，她今天放学会不会来接我？”我摸着他脑袋说会的，他就又咧开缺牙的嘴笑了。

第二种不哭的孩子，是那种被爹妈扔到过各种陌生环境里摔打过的。班里有个小姑娘叫林一一，第一天来的时候扎着两个羊角辫，她妈把她往门口一放，说了句“下午四点见”就骑电动车走了。林一一连头都没回，径直走进教室开始翻积木。旁边有个小男孩哭得嗷嗷的，她还跑过去拍拍人家肩膀，说“你别哭了，我妈妈说你哭妈妈也不会回来的”。

后来我知道，林一一她爸是跑长途货车的，她妈在菜市场卖豆腐。打从一岁半开始，她妈出摊就把她放在隔壁裁缝铺王阿姨那儿，一放就是一整天。王阿姨那儿人来人往的，有修拉链的有换松紧带的，林一一就坐在缝纫机旁边的纸箱子里自己玩。她妈接她的时候经常说“一一乖，妈妈卖完豆腐就来”，这话她从小听到大，早就不当回事了。在她的小脑袋瓜里，妈妈说了下午四点来，那就肯定四点来，跟太阳从东边出来一样确定。

最让我意外的是林一一的适应能力。入园第三天做手工，她把胶水弄了一手，不哭不喊，自己走到洗手池边上踮着脚够水龙头。够不着，她就搬了个小凳子踩上去。我远远看着她，忽然想起她妈说过的话：“我们家一一没别的本事，就是知道自己的事情自己想办法。”

第三种不哭的孩子最让人心疼，是那种爸妈离婚或者长期不在身边的。今年班上有个叫陈子轩的男孩，他入园那天不光没哭，还主动帮老师搬小椅子。后来我发现他特别会看人脸色，哪个小朋友不高兴了，他第一个递纸巾；哪个玩具争起来了，他主动说“给你玩吧”。但他从来不提自己的爸爸妈妈，画画的时候别的小朋友画一家三口，他只画一只大狗。

直到第二周的家长会，我才见到他妈妈。一个瘦瘦的女人，穿着洗得发白的牛仔外套，眼睛有点肿，全程低着头。家长会结束后她留下来，搓着手跟我道歉：“老师，子轩是不是给您添麻烦了？他爸去年走了，我白天在超市上班，晚上还要去饭馆洗碗，这孩子跟着他姥姥过。姥姥耳朵背，子轩从小就自己跟自己玩。”

我说子轩特别懂事，比别的小朋友都省心。她妈听了眼泪啪嗒啪嗒往下掉：“我就是怕他太省心了，老师，你说这孩子心里是不是憋着事儿？”那天我们在教室里谈到天黑，她跟我说子轩两岁半就会自己热牛奶了，因为姥姥听不见微波炉“叮”的那一声。有一回牛奶洒了，他拿抹布自己擦干净，等姥姥发现的时候地板都干了。

但我得说句实话，这三种家庭的孩子虽然第一天不哭，不代表他们心里没有坎儿。周小宝入园第二周开始闹情绪，因为姐姐开学功课忙不能来接他了。林一一有次午睡做噩梦哭着喊妈妈，我抱着她哄了半个小时。陈子轩更不用说，有天下午看见别的小朋友爸爸来接，他站在窗边一动不动站了整整十分钟，小拳头攥得紧紧的。

可他们为什么第一天不哭呢？我现在想明白了，因为他们的生活早就告诉过他们一个道理——哭没什么用。周小宝的姐姐不会因为他哭就替他穿鞋，林一一的妈妈不会因为她哭就不出摊，陈子轩的爸爸不会因为他哭就从外地回来。这些孩子小小年纪就明白了，这个世界不会因为你掉眼泪就对你格外开恩。

反倒是那种全家围着转的孩子，第一天哭得最凶。今年班里哭得最厉害的叫徐浩宇，爷爷奶奶外公外婆爸爸妈妈六个人送来，在校门口上演了出十八相送。他奶奶抹着眼泪说“我们浩浩从来没离开过家里人”，结果浩浩从早上哭到中午，嗓子都哑了，下午发烧直接被接走了。

但事情到这儿没完。真正让我对“不哭的孩子”改观的，是十月份发生的一件事。

那天下午放学，陈子轩妈妈来接他，电动车后座绑着一箱红彤彤的柿子。她说老家亲戚送的，让我带回去给家里人尝尝。我说不用不用，她硬塞给我，低头的时候我看见她手腕上缠着纱布。问她咋回事，她不好意思地说超市卸货的时候蹭破点皮。

陈子轩站在旁边看见了，一声没吭。等妈妈跟别人说话的工夫，他跑到我办公室抽屉里翻出创可贴，撕开包装，踮着脚往他妈妈手腕上贴。他妈愣了一下，蹲下来搂着他，声音颤颤的：“子轩怎么知道老师那儿有创可贴？”

陈子轩说：“前几天浩浩手破了，老师给他贴的就是这个。我看见了。”

他妈搂着他，半天没说出话来。我在旁边看着，鼻子忽然酸了。这孩子哪是天生懂事啊，他是把自己活成了一个小大人，眼睛得看着周围所有人的动静，心里得装着所有可能发生的意外。别人家孩子还在哭着要玩具的时候，他已经在想妈妈受伤了怎么办了。

那天晚上我失眠了，翻来覆去地想这些年带过的孩子。那些第一天不哭的，后来往往会在某个想不到的时刻突然崩溃。前年有个男孩，入园一个月都好好的，突然有一天看见窗外飞过一只鸟，嚎啕大哭说想爸爸。他爸是船员，一走就是半年。还有个女孩，从不哭闹，直到有一天手工课做妈妈的画像，她画着画着把纸揉成一团塞进桌洞里，后来我才知道她妈妈刚生了二胎，已经半个月没接她回家了。

所以我现在带班，最怕的就是家长说“我们家孩子可乖了，肯定不哭”。乖，有时候是因为不敢不乖。不哭，有时候是因为哭了也没人哄。

但话说回来，这三种家庭的孩子也有他们的优势。周小宝现在已经是班里的“小领导”了，谁不会穿鞋了他去帮忙，谁哭着找妈妈他去安慰，口头禅是“我姐说了”。林一一自理能力超强，叠被子比我叠得还整齐，还教别的小朋友怎么把被子叠成豆腐块。至于陈子轩，他成了班里最受欢迎的小朋友，因为他总是默默地帮别人，从不邀功。

十二月冬至那天，幼儿园包饺子，我让每个小朋友带一点家里爱吃的馅料来。周小宝带了韭菜鸡蛋，说是姐姐最爱吃的。林一一带了豆腐猪肉，说她妈卖豆腐的，这个馅不要钱。陈子轩带了一小碗白菜粉丝，他妈妈不好意思地说家里只有这些了。

包饺子的时候，周小宝负责擀皮，虽然擀得歪歪扭扭的。林一一负责包，包出来的饺子像一个个小元宝。陈子轩负责摆盘，整整齐齐码了三排。别的孩子在旁边玩面粉打仗，这三个小家伙分工合作，愣是在午睡前包完了全班三十个孩子的饺子。

煮饺子的时候我站在锅边，看着沸水里翻滚的饺子，忽然想起陈子轩妈妈那天跟我说的那句话——“老师，你说这孩子心里是不是憋着事儿？”

现在我有了答案。这些孩子心里不是憋着事儿，他们是把那些事儿都转化成了别的东西。周小宝转化成了照顾别人的能力，林一一转化成了自己动手的勇气，陈子轩转化成了体谅他人的温柔。他们的家庭给不了他们时时刻刻的呵护，但给了他们另外一种东西——在真实生活里摸爬滚打出来的生存智慧。

元旦前最后一个家长会，我让每个孩子画一幅“我的家”。周小宝画了四个人，姐姐最大，他最小。林一一画了一个豆腐摊，她妈站在后面，她坐在前面。陈子轩画了一只大狗，狗旁边站着一个小小的他。

我问他：“子轩，你妈妈呢？”

他想了想，在狗旁边又画了一个长头发的女人，特别小，跟火柴棍似的。他说：“妈妈上班呢，下班就回来了。”

那天晚上我把这些画贴在教室后面的墙上，关了灯准备回家。走到门口回头看了一眼，月光从窗户照进来，照在那些歪歪扭扭的画上。周小宝画的姐姐嘴巴咧到耳朵根，林一一画的豆腐摊上冒着热气，陈子轩画的大狗尾巴翘得老高。

这些第一天入园就不哭的孩子，正在用自己的方式长大。他们的童年也许少了些娇惯，但多了些结实的东西。就像陈子轩妈妈后来说的：“我没什么本事，给不了子轩什么好东西，但我教会了他一件事——这世上除了自己，谁也指望不上一辈子。早明白这个，早不受罪。”

我不知道这话对不对。但看着这三个孩子在教室里你追我赶的笑声，我想，也许每个孩子都有自己长大的路。有的路铺着鲜花，有的路硌着石子，但只要往前走，总归能到该去的地方。

寒假前最后一天，陈子轩跑过来塞给我一张纸。上面画着三个歪歪扭扭的人，一个大人两个小孩。他说：“老师，这是你，这是我，这是我妈妈。过年我妈妈带我去姥姥家，姥姥家有只大狗，比画上的还大。”

我蹲下来抱住他，闻到他头发上洗发水的香味。他趴在我耳边小声说：“老师，我明年还来上幼儿园，我不哭。”

我说好，老师知道你肯定不哭。

但那天放学后，我一个人坐在空荡荡的教室里，看着那张画哭了。不是难过，就是忽然明白了——这些第一天不哭的孩子，他们把眼泪都攒着，留给了那些真正值得哭的事情。比如画里的妈妈终于出现在画上了，比如想象中那只比画上还大的狗，比如老师蹲下来抱住他的那个瞬间。

窗外飘起了小雨，广西的冬天湿冷湿冷的。我把陈子轩的画收进抽屉里，跟历年来那些孩子的画放在一起。十二年了，抽屉已经装得满满当当，每一张画都是一个孩子的世界。而那些第一天不哭的孩子，他们的世界里早早就装下了别离、等待、忍耐，还有不动声色的温柔。

回家的路上我想，下个九月一号，我还会站在小班门口。还会有孩子哭，也会有不哭的。我会抱抱那些哭的，也会多看看那些不哭的。因为我知道，不哭的孩子心里那个小人儿，有时候正在偷偷掉眼泪。只不过他们早就学会了，眼泪掉下来的时候，要背过身去不让别人看见。

就像陈子轩说的：“老师，我不哭。”

嗯，老师知道。但你偶尔哭一下也没关系，真的没关系。

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文章来源参考：政府头条-孩子在幼儿园受伤了怎么和家长沟通，孩子在幼儿园受伤了怎么要求赔偿

内容投稿：郝佳一

内容审核：刘银律师

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