
这件事到底在争什么,其实很清楚:不是“能不能送”,而是“该不该退”。
8月底成都车展期间,智界R7官方释放了总价值至高53798元的购车福利,其中包含15000元选配额度,随后将此前需要付费的选装配置转为免费赠送。对于刚下定几天、已经为这些选装付了钱的车主来说,这笔钱等于白花了——而他们还没摸到车。
从车企的角度来看,这只是一次普通的权益升级。从消费者的角度来看,这是自己替车企的市场竞争买了单。双方自始至终没有围绕同一个标准对话,这才是争议难解的地方。
从商业操作的层面来看,智界R7这次调整确实有据可依。
2026年2月,国家市场监督管理总局发布的《汽车行业价格行为合规指南》明确规定,汽车生产企业拥有以生产成本为基础、以市场供求为导向的自主定价权,主动面向消费者新增免费选装权益、优化终端销售福利,属于企业自主经营范畴内的合法定价调整行为。
中国汽车工业协会、中国汽车流通协会也公开表态,车企根据市场竞争态势灵活调整终端权益,将原本付费的选装配置转为免费赠送,属于正常促销让利。
在行业惯例层面,这不是智界一家的做法。2026年8月,极狐阿尔法T7预售阶段直接赠送总价值8000元的付费选装配置,比亚迪、蔚来、小米等十余家头部车企都曾根据供应链成本变化或市场竞争节奏,灵活调整智驾选装包定价或终端权益赠送规则。
比亚迪发布部分车型智驾选装价格调整官方说明
这些调整普遍为已支付定金的用户设置了政策缓冲期,但回溯补偿并不常见。
合同层面也有说法。
按国内汽车销售领域的通用购车合同逻辑,在双方没有单独签署“固定周期内不得新增免费权益”“保价保权益”等书面约定的前提下,车企主动新增免费选装权益,并未单方面削减原有合同约定的车辆基础交付内容,也未降低承诺的基础配置标准,不构成对原有合同的违约。
但问题在于,监管规则在赋予车企自主定价权的同时,也划了另一条线。
这不是理论推演,同类事件已经有了实际的判例参照。
智己LS8在2026年4月就发生过几乎一模一样的事。首批车主下单时价值9800元的智选包(含激光雷达、B&O音响等),在车辆尚未交付时就被官方免费赠送。车企解释为“销售对政策解读不到位”,但截至报道发布,联名投诉的超200名车主仍未得到正面补偿回复。
智己LS8首批联名车主致品牌CMO的公开信
更近的案例是小米SU7 Ultra的碳纤维双风道前舱盖争议。锁单未交付阶段,这个价值4.2万元的选装件被调整为免费升级。济南历城区法院的生效判决认定,车企宣传存在夸大、违背诚信,支持解除购车协议并全额退还2万元定金。
法院判决认定车企夸大宣传的文书内容片段
海口美兰区法院在此前的判决中也明确,车企在交付前要求消费者未验车即付尾款、否则没收定金的格式条款,属于“不公平不合理加重消费者义务”的无效规则。
海口美兰区人民法院出具的生效民事判决书页面
北京盈科(上海)律师事务所律师结合司法实践也指出,车企强制要求消费者提前付款并以此为由没收定金,属于单方面变更合同,违背契约精神与公平原则,涉嫌转嫁经营风险给消费者。
两边各说各的,但评判标准其实可以统一。
车企的合理性建立在“合同没有禁止就可以做”的逻辑上,但消费者权益保护的逻辑是“消费者已经付费锁定的权益,不能因为车企的市场竞争策略而贬值”。前者是商业逻辑,后者是法律逻辑,而法律逻辑的优先级更高。
中消协的指导意见虽然不是法律条文,但已经构成了明确的消费纠纷判定指引。两大监管部门联合发布的禁令,也直接覆盖了“付费选装转免费不保障老用户”的情形。
再加上济南、海口两地法院的生效判例,法律层面的倾向性已经相当清晰:车企在交付前单方面改变选装权益对价,未保障在先付费用户对等权益,不是“正常市场现象”就能一笔带过的。
需要说明的是,目前公开渠道还没有检索到智界R7购车合同的具体条款,也没有智界或华为针对本次权益调整的完整官方说明,事件中已下定车主的具体损失明细和维权举证材料也尚未公开披露。这些直接证据的缺失,让“是否构成合同违约”的最终判断还需要等待更多信息。
但就现有公开的通用规则和同类判例来看,智界R7这次操作,在“企业自主定价”层面有一定合理性,在“消费者公平交易权保障”层面存在明显瑕疵,不能被简单认定为完全合理的正常市场现象。
以上就是苏州惠诚律师事务所小编为大家整理的“购车只有预售合同是合法的吗,买车交了预付款签了合同可以不买吗”相关内容,希望能够对您有所帮助。如果您还有其他问题,欢迎咨询我们的在线律师。
文章来源参考:政府头条-买车合同上写的预付款可以退吗,买车预售定金可以退吗
内容投稿:成光君
内容审核:王钏屹律师
猜你喜欢