旅行社收款后消失，旅行社收款后消失怎么回事

涉事旅行社门店4月已被总部收回营业执照

广州日报讯 （记者林亦旻） “现在钱也没了，身份证也不知去哪找了。”家住广州市越秀区的董阿姨，今年9月份和几个朋友在越秀南路一家旅行社门店报了11月份去台湾的旅游团，在交了团费和相关证件后，却在10月14日上午发现该店关门大吉了。

对此，某旅行社总部相关负责人表示，4月底已和涉事门店解除法律关系，建议报警处理。

通行证、身份证不知去向

董阿姨介绍说，今年9月份，她和几位朋友几经商量决定相约要去台湾旅行，来到越秀南路一家旅行社报名参团，当时包括自己在内共8个人参加了一个11月出团的台湾环岛8日特惠之旅，一个人的团费是2930元，再加上保证金和车费190元，每人合计3120元。

董阿姨说，自己一直都以为那家店是某旅行社的分店，去年也曾经在这边报名去泰国游，于是，9月6日那天，就到门店交了5个人的费用一万五千多元，还有8个人的台湾通行证原件、身份证复印件等相关证件也交了。董阿姨说，随后她们拿到几张收据。

店门口贴着催款通知

14日上午，她刚好经过该旅行社门店时，发现该店大门紧闭，门口贴着一张催款通知，董阿姨意识到不对劲，马上联系该店负责人温先生，发现对方手机已打不通。

随后，董阿姨等人拿着收据来到位于解放北路的某旅行社总部，却被告知董阿姨几个人的资料并没被上交。“没合同、没发票，这个盖章也不是我们的公章，不能够说和我们有关系。”该旅行社总部工作人员说。

执照被收回

之后仍营业

据了解，涉事的旅行社门店位于越秀区越秀南路208号。昨日上午，记者在现场看到该店所处的大厦墙身上挂有一块蓝色招牌。当记者来到该旅行社门店门口时，却发现门口上方仍挂着涉事旅行社分店的招牌。

此时涉事旅行社门店已经大门紧锁，记者看到在玻璃门上有一张催款通知单，写着该店已拖欠物管两个月的租金。记者从董阿姨提供的收据看到上面的盖章为该旅行社广东公司越秀南门市部。

对此，该旅行社总部质量管理监督中心一名梁姓负责人表示，今年4月30日，由于没有发展前景等原因，该旅行社的涉事门店已经结业了，“我们已经把营业执照收回，工商、税务、旅游局已经去注销了那家店，在法律上我们已经没有关系了。”这位负责人说，这属于个人诈骗行为，建议董阿姨通过报警解决。

目前，董阿姨已报警处理。

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文章来源参考：政府头条-旅行社收了钱不退怎么办，旅行社收款必须收公户么

内容投稿：谈睿艺

内容审核：崔颢律师

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