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我们平时用微信,聊天发消息、看朋友圈、转账付款,几乎已经成了手机里必备的软件。很多人日常沟通,都习惯直接打微信语音或者视频通话。对比运营商电话,微信通话不用话费,只要有网络就能联系远方的亲人朋友,不管是跨省还是跨国,都能直接连通。
但用久了,不少人心里一直有不少吐槽点。微信通话一直有几个老生常谈的短板:来电提醒容易延迟,手机锁屏的时候经常看不到来电;通话过程里网络稍微波动,声音就断断续续;还有最让人头疼的一点,微信语音通话不能录音。
生活里很多场景,大家都有记录通话内容的需求。比如和家人商量重要事情、和商家沟通售后问题、和工作伙伴确认安排。普通手机自带电话,不少机型自带通话录音功能,可是微信通话一直没有内置录音。很多人为了录下微信通话,只能拿另一台手机外放录音,杂音很大,效果很差;还有的人去下载第三方APP,这类软件不仅操作麻烦,还存在隐私泄露的风险,很多第三方工具会请求大量权限,通话记录有可能被上传到陌生服务器,存在不小隐患。
不少用户连续多年在微信反馈渠道提建议,希望能够优化通话相关功能。这一次微信新版本,针对语音、视频通话做了一轮实打实的升级,不是花里胡哨的小装饰,都是贴合普通人日常使用的实用改动,覆盖安卓和iOS两大手机系统,国内微信用户都能陆续收到更新推送。
很多人第一反应会问,这次更新到底改了哪些地方,是不是真的解决了过去通话里的痛点?咱们一条一条拆开,用大白话讲清楚,看完你就知道哪些功能能用、怎么开启,还有哪些细节需要留意。
一、锁屏来电提示优化,再也不容易错过重要电话
过去很多用户遇到同一个麻烦:手机放在口袋,锁屏状态,别人打微信语音,手机有时候不响铃,也不弹出来电界面,等解锁微信之后,才看到一条“未接通话”提示,这个时候对方早就挂断了。
这种情况,不少人都踩过坑。子女给独居老人打微信视频,老人手机锁屏没收到提醒,联系不上;工作上紧急沟通,反复拨打,对方完全收不到来电,耽误事情。
这次版本更新,微信调整了通话推送机制。在手机锁屏状态下,微信语音、视频来电,系统弹窗优先级提升。只要手机系统权限正常开启,来电弹窗会直接显示在锁屏界面,铃声正常响起,不用点开微信APP,就可以直接选择接听或者挂断。
这里要说明一点,这个功能生效有前提条件。需要在手机系统设置里面,给微信开启通知权限、后台运行权限。安卓手机用户,很多手机会自动限制APP后台活动,如果开启了省电模式,依旧有可能影响来电推送。iOS用户需要确认微信通知没有被关闭。如果权限被系统自动清理,就算更新微信,锁屏来电依旧会出现延迟。
简单总结:更新微信只是基础,配套手机权限设置到位,锁屏来电的效果才能完全体现。很多人更新完发现功能没生效,多半是手机系统自动限制了微信后台,并不是微信功能本身有问题。
二、通话网络自适应调整,弱网环境通话更稳定
坐地铁、在商场、回老家乡下,网络信号忽好忽坏,是大家经常遇到的场景。以前微信通话一旦网络波动,声音卡顿、断断续续,视频画面卡顿、花屏,严重的时候会直接断开通话。
本次通话底层编码做了优化,增加网络动态适配能力。当网络变差的时候,微信会自动调整音视频码率,优先保证声音传输。网络不足的情况下,自动降低视频画面清晰度,保住语音不中断。网络恢复之后,画面画质会自动恢复,不用手动设置。
这个改动,对于经常在外通勤、回老家信号不好的用户,实用性很强。过去在地铁里打微信视频,经常一句话卡好几次,现在弱网环境下,断连的概率会明显下降。当然也要客观说明,这个优化是改善,不是万能的。如果手机完全没有网络,或者网络信号极差,通话依旧无法接通,不能指望在完全无网的状态下正常通话。
三、通话录音功能上线,这是本次大家最关注的更新
这次更新最受关注的,就是微信通话内置录音功能。不用额外下载任何第三方软件,微信原生自带,安卓、iOS版本都会逐步开放灰度测试,分批次推送给用户,不是所有人更新完立刻就能看到这个按钮。
很多人第一时间关心,这个录音怎么操作,录音文件保存在哪里,隐私安全怎么保障。
通话接通之后,在通话界面会出现录音按钮,点击按钮,就开始录制当前语音或者视频通话的音频。录音只会保存声音,不会录制视频画面。通话结束之后,微信会自动提示录音完成,并且给出录音文件保存路径。
录音文件会保存在本机微信目录,默认不会自动上传到微信云端服务器。文件只存在你的手机本地,不会主动同步给微信,也不会发送给通话的另一方。这一点是很多用户最关心的,避免通话内容被第三方获取。
但是有一个重要提醒,也是所有人都必须记住的法律常识:通话录音,一定要遵守法律规定。我国法律对于录音取证有明确要求,在部分地区,单方面录制和他人的通话,使用场景存在限制。在和别人通话录音前,建议提前告知对方正在录音,避免产生纠纷。录音不能随便传播,不能拿来造谣、泄露别人隐私,私自传播录音文件,会承担相应法律责任。
这个功能,适合用来记录双方已经知情的沟通内容,比如工作对接确认事项、和商家协商售后、家庭内部商量事务。不要想着偷偷录音取证,随意使用,容易引发矛盾和法律风险。
还有细节,录音文件格式是常见音频格式,可以在微信内直接播放,也可以手动把文件导出到手机其他文件夹,方便备份。录音文件会占用手机存储空间,长时间通话录音,文件体积会变大,手机内存紧张的用户,记得定期清理不需要的录音文件。
四、通话界面细节微调,操作逻辑更顺手
除了上面几个大改动,通话界面做了一些小调整,看着变化不大,但是日常使用的时候,会明显感觉顺手很多。
通话的时候,屏幕上各个按钮布局重新排布,静音、切换摄像头、挂断、扬声器这些按钮位置更合理。很多老年人用微信视频,之前经常误触,一不小心点到挂断,这次布局优化之后,减少误操作概率。
通话支持后台小窗,在接通微信视频通话之后,可以最小化通话窗口。一边保持视频通话,一边点开微信聊天框查看消息,或者翻看图片,不用挂断通话。以前想要边通话边看文字信息,操作很麻烦,现在小窗模式可以同时操作,不用来回切换。
还有通话快捷回复功能。不方便接听通话的时候,不用直接挂断,可以选择预设的简短文字消息,一键发给对方,告知对方暂时不方便接电话,晚点回拨。比如“正在忙,稍后给你回电话”,不用退出通话界面手动打字。这个对于开会、开车不方便接电话的场景很友好。
五、很多人关心的问题,一次性说清楚
问题1:什么时候我手机上的微信会出现这些新通话功能?
微信采用灰度推送机制,不是同一时间全量上线。新版本发布之后,会分批开放给用户。有的人更新完微信立刻就能看到录音、新的通话界面,有的人要等几天甚至几周,系统才会推送功能入口。如果更新微信之后没有看到新功能,不用反复卸载重装,耐心等待灰度开放即可。
问题2:微信通话收费吗?
微信语音、视频通话,本身不会收取通讯费用,只消耗手机流量或者Wi-Fi网络。使用移动数据拨打微信通话,运营商会按照正常流量计费,流量超出套餐会产生流量费,微信本身不收取通话费,这点一直没有变化。
问题3:微信通话录音,对方会不会收到提示?
本次微信原生通话录音,默认不会在通话弹窗实时提醒对方。但是再次强调,从法律和尊重他人角度,通话前最好主动告知对方你会录音。不要利用这个功能偷偷录制他人对话,随意传播录音会侵犯他人隐私权,产生纠纷需要自行承担后果。
问题4,老年人使用微信通话,有没有额外适配?
这次的界面调整,按钮图标放大,文字标识更清晰。对于视力不好的中老年用户,识别各个通话按键会更容易。但是手机权限这一块,很多老年手机自带深度省电策略,会杀掉微信后台。如果家里老人经常收不到微信通话来电,晚辈可以帮忙进入手机设置,把微信加入后台白名单,关闭针对微信的自动省电限制。
六、理性看待更新,不能过度神化这次改动
网上不少消息把这次微信通话更新说得非常夸张,说微信通话直接替代运营商电话,这个说法并不客观。
微信通话依赖网络,没有Wi-Fi和手机流量,就无法接通。运营商的手机电话,只要有蜂窝信号,哪怕网速很差,依旧可以打电话。遇到紧急情况,没有网络的时候,还是要拨打运营商电话、110、120这类紧急号码,不能只依靠微信通话。
录音功能是本地存储,一旦手机损坏、丢失,如果没有手动备份,录音文件会直接消失。微信不会帮你永久保存录音,重要的录音内容,建议自己额外备份。
同时隐私防护不能放松。就算是微信原生录音,手机如果被别人拿到,其他人依旧可以打开微信查看本地录音。手机建议设置锁屏密码,不要随意借给他人使用,保护通话记录、录音文件。
七、这些设置,提前调好,新功能体验更好
不管是安卓还是苹果手机,想要微信通话新功能稳定生效,这几项设置建议检查一遍。
1. 微信更新到官方应用商店最新版本,不要安装非官方渠道的微信安装包,非官方版本存在盗号、窃取隐私风险。
2. 进入手机系统设置,找到应用管理,打开微信,开启通知权限、后台活动权限。
3. 关闭针对微信的深度省电、电池优化限制。很多手机默认会限制后台APP,关闭之后,锁屏来电才能正常推送。
4. iOS用户,在设置-通知-微信,允许通知,开启横幅提醒。
5. 手机存储空间预留一定空间,录音文件、通话缓存会占用存储,内存满了会影响微信运行。
八、微信通话这些年的迭代,背后是用户真实需求
微信上线语音视频通话,已经很多年。最开始微信通话只能简单实现音视频连通,功能很少。这么多年,用户不断反馈通话卡顿、来电延迟、缺少录音功能等问题。
互联网产品的更新,大多是跟着普通人的使用需求调整。大家日常沟通方式发生变化,越来越多人习惯线上语音视频联系家人、处理事务,通话场景越来越多,大家自然就提出更多实用功能需求。
这次的通话改版,没有去增加花哨的社交玩法,而是专注解决通话长期存在的痛点。对普通用户来说,是一次偏向实用化的更新。但我们也要理性看待,任何软件功能,都要守住使用边界,尤其是录音功能,一定要守住法律底线,尊重别人的个人隐私。
很多人每天都会用微信通话,和远在外地的子女、父母聊天,和客户、商家沟通事情。功能升级,是为了方便沟通,而不是用来收集别人对话、随意传播。用好新功能,守住边界,才能真正发挥功能的便利。
接下来,我们可以聊聊大家在使用微信通话时,日常容易忽略的一些小技巧,就算不更新新版本,现在就能用上。
第一,微信通话可以切换扬声器和听筒。在安静环境用听筒,保护隐私;多人一起听通话内容,可以打开扬声器。很多人不知道,长按通话界面扬声器按钮,可以调节通话音量,和媒体音量分开。
第二,视频通话的时候,可以只保留语音,关闭视频画面。接通视频之后,点击关闭摄像头,通话保留语音,节省流量,不想露脸的时候很实用。
第三,多人微信通话,最多支持多人同时语音视频。家庭聚会,多人一起线上聊天,不用逐个单独通话。多人通话的时候,网络压力更大,尽量连接稳定Wi-Fi,避免卡顿。
第四,清理微信缓存的时候,注意不要误删通话相关文件。在微信清理存储空间的时候,勾选清理选项前,看清楚项目,如果有需要保留的录音文件,要先导出备份,再清理缓存。
第五,尽量不要在公共Wi-Fi下处理涉及隐私的微信通话。公共无线网络安全性不确定,重要隐私沟通,优先使用手机流量或者家里加密Wi-Fi。
九、不同人群,这次更新带来的不一样的便利
对于在外务工,常年和家里老人孩子远程联系的群体。弱网优化,回老家网络不好的时候,视频通话不容易断。锁屏来电优化,老人更容易接到子女打来的视频,减少联系不上的情况。
对于上班族,很多线上沟通使用微信语音。通话录音可以用来记录双方确认的工作事项,避免后续口头约定产生争议。当然前提是提前告知对方,征得对方同意之后再录音。
对于经常网购、和商家协商售后的用户,双方协商退款、维修方案,在对方知情的前提下录音,留存沟通记录,方便后续维权。
对于退休在家的中老年用户,通话界面按钮优化,减少误挂断。一键快捷回复功能,不方便接电话的时候,可以简单回复对方。
当然,对于不需要录音功能的用户,完全可以不去使用录音按钮,功能默认不开启,不会自动录制你的通话,不用担心被动录音。
十、需要避开的误区,别被网上不实传言误导
最近网上跟着这次更新,出现不少传言,有几条流传很广,在这里澄清一下。
传言一:微信通话录音之后,所有录音会自动上传云端,微信后台可以随便查看所有人录音。
事实:原生录音文件保存在手机本地,不会自动上传微信服务器。微信官方没有办法直接调取你手机里面的录音,只要你不手动上传、发送录音,其他人无法获取。
传言二:更新之后,微信通话可以自动全程录音,只要打微信电话,就悄悄录下来。
事实:录音功能是手动触发。每一次通话,需要用户主动点击录音按钮,才会开始录制。不会自动开启录音,不存在后台悄悄录通话的情况。
传言三:更新微信之后,运营商电话可以不用办了,完全只用微信通话。
事实:微信通话依赖网络。遇到没有网络的场景,紧急求助只能用运营商电话,不能完全替代手机运营商通话服务。
传言四:非官方微信也可以提前开启这个通话更新。
事实:只有在手机官方应用商店下载的正版微信,才会分批收到灰度更新。网上所谓“内测安装包”“破解版微信”,不要下载,这类安装包大概率捆绑木马程序,会盗取微信账号、支付信息,风险极高。
网络上很多自媒体会放大软件更新,制造夸张说法。我们在接收这类消息的时候,要学会分辨真假,不要轻信未经证实的小道消息,以微信官方发布公告为准。
十一、软件功能便利,隐私底线不能丢
现在线上沟通越来越多,录音这类工具,便利和风险是并存的。技术给我们提供记录对话的手段,但是权利和义务是对等的。
每个人都有隐私权,别人和你通话,不代表同意被录音、被传播。哪怕你录制的内容没有用来做坏事,未经对方许可私自录音,一旦产生纠纷,录音的有效性会受到影响,还可能侵犯他人隐私。
简单记住一条原则:凡是要录制和他人的通话,提前告知对方正在录音,对方知情之后,再开启录音。录音文件妥善保管,不要随意转发到微信群、朋友圈,不要剪辑篡改录音内容,伪造对话。
手机上的录音文件,也要做好防护。手机设置锁屏密码,手机维修或者外借之前,删除敏感录音。避免手机丢失,录音文件泄露出去。
十二、写在最后
微信这一轮通话功能改版,没有花哨的营销噱头,实实在在瞄准大家长期吐槽的通话痛点。锁屏来电提醒、弱网优化、原生通话录音、通话界面优化,每一项都是从日常真实使用场景出发。
互联网产品,就是在持续收集用户反馈,一点点打磨基础功能。对于13亿微信用户来说,这一次更新,不是颠覆性的大变革,但确确实实提升微信语音视频通话的使用体验。
功能只是工具,怎么使用,决定权在我们自己手里。享受通话带来便利的同时,守住法律和隐私底线,合理使用录音,尊重他人,保护自己,才是最重要的。
后续微信还会持续灰度推送这些通话新功能,如果你更新微信之后没有看到入口,不用着急,耐心等待官方分批开放即可。有任何功能疑问,可以查看微信官方的帮助中心说明,以官方公告为准。
话题讨论:你平时经常打微信语音或者视频通话吗?这次通话新增的功能里,哪一项对你最实用?你觉得微信通话还有哪些地方需要继续优化,欢迎在评论区留下你的看法,别忘了点赞关注。
免责声明:本文内容仅为功能资讯科普,不构成法律指导。微信功能为灰度分批上线,不同设备开放时间存在差异;通话录音使用请遵守法律法规,理性保护个人与他人隐私。
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文章来源参考:政府头条-被诈骗报案材料怎么写样本,南京小学教师
内容投稿:魏汐语
内容审核:万怡鉴律师
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