培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
（三）向有关行政部门投诉
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
（五）向人民法院提起诉讼。
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
（三）向有关行政部门投诉
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
（五）向人民法院提起诉讼。
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
（三）向有关行政部门投诉
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
（五）向人民法院提起诉讼。
舞蹈培训机构老师离职退款违约金太高怎么处理
教师合同的违约金是，不超过实际损失的百分之三十。如果违约金过高或过低，当事人可以请求法院或仲裁机构予以降低或提高。具体的数额由当事人通过协商，自行合理地确定。2021年实施的《民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加
约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
培训机构老师离职退款违约金太高如何解决
教师合同的违约金可以由用人单位和教师约定，但是约定的金额不超过实际损失的百分之三十。如果双方约定的违约金过高或过低，当事人可以请求法院或仲裁机构予以降低或提高。《民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加
约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
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教师合同的违约金是，不超过实际损失的百分之三十。如果违约金过高或过低，当事人可以请求法院或仲裁机构予以降低或提高。具体的数额由当事人通过协商，自行合理地确定。2021年实施的《民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加
约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
家长因上课没效果要求退费，可先与教育机构协商，若协商无果，可通过投诉或法律途径解决。
1）与教育机构协商退款
1. 沟通方式：优先与课程顾问或负责人沟通，明确表达退费意愿和理由。
2. 提交退款申请：按教育机构要求填写退款申请，包括个人信息、课程详情及退款原因等，并耐心等待审核处理。
2）向相关部门投诉
1. 教育主管部门：若教育机构存在虚假宣传、教学质量问题等，可向当地教育部门投诉，如学前教育管理科室、基础教育科或职业教育与高等教育管理部门。
2. 市场监管部门：若教育机构存在虚假宣传、欺诈行为等，可向当地市场监督管理局或所属辖区的市场监管所投诉，或拨打12315热线电话、访问全国12315平台进行在线投诉。
3. 消费者协会：作为第三方调解机构，消费者协会可帮助消费者与教育机构协商和调解退费纠纷，可拨打12315或当地消协的专门投诉电话进行投诉。
3）法律途径维权
若其他途径均无法解决问题，可考虑向法院提起诉讼，准备充分的证据（如合同、付款凭证、沟通记录等）支持退费诉求。
面对教育机构拒绝退费的情况，家长应保持冷静，通过合法途径维护自己的权益。拖延处理可能导致证据灭失或超过时效，增加维权难度。
专业律师能够协助梳理证据、明确责任比例、制定赔偿方案，并在必要时代表当事人进行谈判或诉讼，确保当事人的权益得到充分保障。
您的情况需尽早处理以避免损失扩大，回答下方问题，我们可结合情况协助对接专业人士。
✎张某某与北京中业兴为科技集团有限公司等教育培训合同纠纷一审民事裁定书
本案为一起教育培训合同纠纷案件，张某某向本院提出诉讼请求：
1.判决三被告向原告解除合同，向原告退还合同交费7880元；
2.判决三被告向原告赔偿23640元；
3.判决三被告支付本案诉讼费。
因张某某报名网络培训机构中业网校，由兴为科技公司负责经营管理，提供协议方是中业汇智公司、出具发票的是伽彰科技公司，故将该三公司作为被告，张某某向法院提起诉讼。
北京中业汇智科技有限公司于判决生效后十日内退还张某某培训费7880元，由北京中业汇智科技有限公司负担74元（于判决生效后七日内交纳）。
✎吴某某与惠州市市天华宇实业有限公司房屋买卖合同纠纷一案民事一审判决书
本案为一起房屋买卖合同纠纷案件，原告向本院提出诉讼请求：
1.被告退还10000元服务费。
2.本案诉讼费用由被告承担。
6月18日置业顾问与本人确认房屋总价为751928元，并未提及还需额外缴纳10000元其他费用（有微信截图为证），根据优惠申请单内容，如本人缴纳该10000元，应享受服务协议上的另外98折扣优惠，目前开发商不仅不给予该折扣，还强行收取10000元不纳入房款的其他费用。
驳回原告吴某某的诉讼请求，本案诉讼费25元（原告已预交），由原告吴某某承担。
※中华人民共和国消费者权益保护法:第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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文章来源参考：政府头条-教育培训退费成功率有多少，教育培训机构退费标准明细
内容投稿：赵奕
内容审核：崔圣光律师
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