摘要：本文针对保险不一定要拒赔吗怎么办，保险不愿意赔怎么办展开解释普法，如您有保险不一定要拒赔吗怎么办法律问题，可点击我们在线客服咨询。欢迎访问苏州惠诚律师网。
很多车主买保险年年按时交钱，真出了交通事故，却等来保险公司的拒赔通知。不少人不懂规则，要么忍气吞声，要么和客服不停扯皮。其实拒赔不等于不用赔，找对方法，才能依法维护自身权益。
第一件事，索要书面拒赔通知书。口头拒赔没有效力，书面文件上会写明拒赔理由、保险条款和法律依据。拿到之后仔细核对，分清是合理拒赔还是无理拒赔。同时把全套证据保存好：事故认定书、现场照片、维修单据、医疗票据、保险单、缴费凭证，还有和保险公司的通话录音、聊天记录、邮件，一条都别丢。
先向保险公司申请内部复核。不要只靠电话口头申诉，最好用书面形式，针对拒赔理由逐条说明事实，附上证据，正式提交复核申请，一部分案件在这里就能解决。
协商无果，就拨打12378银保监管热线投诉，也可以在银保监线上平台提交材料。监管部门督促保险公司核查，往往会有不错的效果。
也可以到保险行业调解委员会申请调解，调解一般免费。调解还是达不成一致，那就准备材料去法院起诉。
一定要注意诉讼时效，财产保险时效是三年，不要拖到过期。千万不要相信外面声称“包打赢、风险代理”的理赔黄牛，避免二次受骗。经济困难，可以拨打12348法律援助热线寻求帮助。
遇事冷静、证据齐全、依法维权，才是最稳妥的办法。
以上就是苏州惠诚律师事务所小编为大家整理的“保险不一定要拒赔吗怎么办，保险不愿意赔怎么办”相关内容，希望能够对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎咨询我们的在线律师。
文章来源参考：政府头条-保险不赔的部分谁承担，买保险不理赔怎么办
内容投稿：苗涵翔
内容审核：黄雪静律师
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